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Turistas piden aplicación para viajes

“Implementar apps para satisfacer las necesidades de las nuevas generaciones de turistas”, directora de la OVC Cancun, Lizzie Cole
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La directora de la OVC Cancun, Lizzie Cole, indicó que entre las peticiones de los operadores para satisfacer las necesidades de las nuevas generaciones de turistas está la implementación de una comunicación efectiva haciendo uso de diferentes tecnologías y entre las que se encuentran las aplicaciones. 

Comentó que ante todo es fundamental que el destino se mantenga a la vanguardia ya que tiene todo para ofrecer diferentes servicios, precios e incluso cuenta con una variada segmentación de mercado al existir opciones de hospedaje para familias, adultos, parejas y para romance.

Ante la variedad de opciones de mercado, Lizzie Cole manifestó que una de las peticiones de los operadores es que el turista tenga mayor independencia para elegir aquello que desea hacer durante su estancia en el destino. 

Para lograrlo, la directora de la institución hotelera, señaló que es necesario contar con páginas web con mayor información para que los visitantes conozcan más del destino por lo que se deberá poner mayor énfasis al aspecto digital. 

Agregó que en la medida que se alcance la digitalización se podrá enriquecer la información turística y en consecuencia atraer a segmentos de mercado mucho más específicos.

Respecto a los destinos que tuvieron mayor presencia en la Fitur indicó que indudablemente fueron Cancún y la Riviera Maya aunque también mencionó a Puerto Morelos, Cozumel e Isla Mujeres.

RAFAEL ROJAS

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