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Recupera Profeco 18 mil pesos por denuncias en Buen Fin

No respetar los precios exhibidos fue la principal denuncia.
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Como resultado del operativo de verificación y vigilancia que puso en marcha Profeco con motivo del programa el Buen Fin, se registraron diez denuncias por parte de los consumidores y se brindaron 42 asesorías, así lo informó el encargado de despacho en Quintana Roo, Gamaliel Canto Cambranis.

Comentó que se trató de un operativo breve que inició el pasado viernes 18 para concluir ayer lunes 21.

De las 10 denuncias que se presentaron y a las que tuvo que acudir personal de Profeco para llegar a una conciliación en el lugar de los hechos, cinco correspondieron a tiendas departamentales que se ubican en Plaza Las Américas de Cancún y las otras 5 restantes a distintos negocios establecidos en diversos puntos de la ciudad.

Gamaliel Canto señaló que el monto recuperado por las mencionadas denuncias a favor de los consumidores es de 18 mil 058 pesos, siendo la principal denuncia el no respetar los precios exhibidos a la vista del consumidor.

Por lo anterior, el encargado de despacho de Profeco en la entidad calificó de tranquila la jornada de verificación y vigilancia con motivo de el Buen Fin.

Asimismo, recordó que se instalaron módulos de atención a consumidores en tres centros comerciales: Plaza Outlet, Gran Plaza y Las Tiendas de Cancún con el fin de atender de manera puntual a los consumidores que así lo requerían.

Para concluir dio a conocer que los productos con más denuncias fueron los teléfonos celulares, ropa y por último los artículos de línea blanca.

KS

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