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Domingo 17 de Febrero 2019

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Profeco instalará tres módulos de atención en aeropuerto de Cancún

Aeropuerto de Cancún. Foto: Cuartoscuro Foto Capital Media
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05 de Julio 2018
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Asesorarán a vacacionistas que presenten quejas sobre los servicios que reciben

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) instalará a partir de este 9 de julio tres módulos para atender a los vacacionistas en el Aeropuerto Internacional de Cancún.

Estos operarán hasta el próximo 19 de agosto de 9 de la mañana a 4 de la tarde y contarán con personal que dará asesorías, información y conciliación inmediata en caso de que las personas presenten alguna queja o denuncia por irregularidades en los servicios que reciban y los bienes que consuman.

Cabe mencionar que en lo que va del año, la delegación en Quintana Roo de la Profeco ha recibido 22 quejas en contra de agencias de viajes y servicios de reservaciones, cuyo monto reclamado sobrepasa los 343 mil pesos.

Estas acciones forman parte de su programa de verificación y vigilancia “Vacaciones de Verano 2018”, el cual arrancó en la entidad el pasado 22 de junio y que a la fecha ha llevado a cabo siete visitas de verificación, principalmente en tiendas de autoservicio y de conveniencia.

 

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